Транспорт, получение товара, разгрузка

Katus24.ee доставляет товары клиентам по всей Эстонии. Обычно срок поставки товаров в зависимости от заказанной продукции и места ее доставки составляет до 5 рабочих дней, максимально до 3-4 недель с момента поступления платежа. Точный срок поставки подтвердит наш отдел обслуживания клиентов.

Предлагаем несколько вариантов получения товара:

1. Получение товара на складе в Таллинне или Тарту — при наличии товара на складе Клиент может сам получить товар. Информацию о получении товара сообщим после оплаты счёта.
2. Доставка без разгрузки — за разгрузку несет ответственность клиент
3. Доставка с разгрузкой — разгрузка осуществляется нами. Выгрузка товара осуществляется с помощью крана и строп рядом с грузовиком либо с помощью гидравлического лифта и гидравлической тележки

Условия доставки товара

  • Клиент должен обеспечить, чтобы в согласованное время представители клиента приняли и выгрузили товар. В противном случае товар будет возвращен на склад, и клиенту придется оплатить повторную транспортировку, чтобы товар был снова доставлен в нужное место.
  • При заказе услуги доставки товаров Покупатель обязан указать точное место доставки и обеспечить условия для выгрузки товаров (открыть ворота, поднять шлагбаум и т. п.).
  • Поскольку кровельные материалы по своим габаритам имеют очень большие размеры и вес, то в большинстве случаев доставка осуществляется крупногабаритным транспортом. В связи с этим обстоятельством следует учитывать, что транспортная компания имеет право отказать в осуществлении въезда/разгрузки на дороги не имеющие асфальтное покрытие либо при отсутствии разрешения на пользование дорогой с ограниченным движением. Покупатель сам должен своевременно получить в местном самоуправлении разрешение на въезд и пользование такой дорогой.
  • В случае особых предложений с бесплатной доставкой следует учитывать, что при несоблюдении Покупателем вышеописанных пунктов, товар будет возвращен на склад и повторная транспортировка будет платной, а в случае отказа от приобретения товара будет произведён возврат средств и списаны транспортные расходы.
  • Продавец освобождается от ответственности за нарушение сроков доставки товаров, если товары Покупателю не доставлены или доставлены не вовремя по вине Покупателя или по зависящим от Покупателя обстоятельствам.